La maleza
parque de fauna
SIERRA DE ALBARRACÍN
4. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 20 de marzo de 2026
Términos y Condiciones
1. Identificación del titular
Las presentes condiciones regulan la reserva y compra online de entradas, visitas guiadas, actividades y otros servicios ofrecidos a través de la web de La Maleza, titularidad de:
Titular: Saúl Daniel Pérez Mateo
NIF: 73022736J
Nombre comercial: La Maleza
Dirección fiscal: C/ Mayor 41, 44368 Monterde de Albarracín, Teruel
Ubicación del parque: Ctra. A-1512, km 42, 44112 Tramacastilla, Teruel
Correo electrónico: info@parquelamaleza.com
Teléfono: 636 797 845
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación, reserva y pago online de entradas, visitas guiadas, actividades y otros servicios ofrecidos a través de la web de La Maleza.
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos en esta web implica la aceptación plena de las presentes condiciones por parte del usuario.
3. Proceso de reserva y contratación
La persona usuaria podrá seleccionar en la web el servicio deseado, la fecha disponible, el número de participantes y, en su caso, los servicios adicionales aplicables.
Antes de finalizar la contratación, el usuario podrá revisar el resumen de su compra o reserva y corregir los posibles errores en la introducción de sus datos.
La contratación se realizará en idioma español.
La reserva o compra se entenderá formalizada una vez que:
-
el usuario haya completado correctamente el proceso
-
el pago, en su caso, haya sido autorizado
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La Maleza haya enviado o mostrado la correspondiente confirmación
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico o por un medio equivalente que permita su conservación, archivo y reproducción.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen, salvo indicación expresa en contrario, los impuestos y cargos aplicables.
Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados en la web son válidos exclusivamente para contrataciones realizadas a través de la propia web y durante el periodo en que permanezcan publicados.
5. Forma de pago
El pago de las reservas o compras online se efectuará mediante pasarela de pago segura o a través del sistema de ticketing o reservas habilitado en la web.
La Maleza no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria utilizados en el proceso de pago, salvo que el sistema contratado lo permita de forma segura y conforme a la normativa aplicable.
En caso de error técnico, cobro duplicado o necesidad de devolución, La Maleza podrá gestionar la devolución total o parcial del importe cuando proceda.
6. Visita libre, visitas guiadas y actividades
Salvo que en la ficha concreta del servicio se indique otra cosa, la visita libre podrá realizarse conforme a las condiciones y horarios publicados en la web.
Las visitas guiadas y aquellas actividades o servicios con plazas limitadas requerirán reserva o compra anticipada cuando así se indique expresamente.
La participación estará sujeta al cumplimiento de los requisitos específicos que, en su caso, se informen para cada actividad o servicio.
7. Número mínimo de participantes
Cuando una actividad o visita guiada requiera un número mínimo de participantes, esta circunstancia se indicará en la información del servicio.
Si La Maleza suspendiera la actividad por no alcanzarse dicho mínimo, el cliente tendrá derecho al reintegro de lo abonado o, en su caso, a la alternativa que expresamente se ofrezca en la propia web.
8. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Cuando la entrada, visita o actividad se reserve para una fecha u hora concreta, una vez confirmada la compra o reserva no se admitirán cancelaciones con derecho a devolución por parte del cliente, salvo que en la ficha del servicio se indique expresamente otra cosa.
No obstante, La Maleza podrá autorizar de forma excepcional un cambio de fecha cuando las circunstancias lo permitan y exista disponibilidad.
La concesión del cambio de fecha no implicará, en ningún caso, un derecho automático del cliente a modificar su reserva.
La no presentación del cliente en la fecha y hora reservadas no dará derecho a devolución, salvo decisión expresa de La Maleza.
Si una actividad o visita no pudiera realizarse por causas imputables a La Maleza, por razones organizativas, por no alcanzarse el número mínimo de participantes, por causas meteorológicas, de seguridad o por fuerza mayor, el cliente tendrá derecho a la solución prevista en la información del servicio o, en su defecto, al cambio de fecha o devolución del importe abonado.
9. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumo aplicable, no existirá derecho de desistimiento de 14 días cuando la contratación tenga por objeto servicios relacionados con actividades de esparcimiento u ocio y la reserva prevea una fecha o periodo de ejecución específicos.
10. Puntualidad y acceso
Las personas participantes deberán respetar la hora indicada en su reserva o entrada, en su caso.
La llegada fuera del horario previsto podrá impedir el acceso o el correcto desarrollo de la actividad, sin derecho a devolución cuando ello resulte imputable al cliente.
11. Menores
La compra o reserva para menores deberá realizarse por sus padres, madres, tutores legales o personas debidamente autorizadas, quienes asumirán la responsabilidad correspondiente.
12. Reclamaciones
Para cualquier incidencia, duda o reclamación relacionada con una reserva o compra online, la persona usuaria podrá dirigirse a:
Email: info@parquelamaleza.com
Teléfono: 636 797 845
Dirección fiscal: C/ Mayor 41, 44368 Monterde de Albarracín, Teruel
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
